Dasar Privasi fh5
fh5 amat menghargai privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang anda berikan ketika menggunakan platform kami. Sila baca dasar privasi ini untuk memahami bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda.
Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul beberapa jenis maklumat semasa anda berinteraksi dengan fh5, termasuk maklumat akaun seperti nama, alamat email, nombor telefon; data peranti dan pelayar yang digunakan; maklumat pembayaran tempatan dan transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR); serta data penggunaan dan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk memproses pendaftaran, mengurus akaun dan pembayaran, meningkatkan perkhidmatan, menyediakan sokongan pelanggan, serta mematuhi undang-undang dan peraturan berkaitan perjudian dalam talian di Malaysia.
Cookies & Penjejakan
fh5 menggunakan cookies bagi mengumpul data tentang penggunaan laman web bagi membolehkan kami menawarkan pengalaman yang lebih peribadi dan efisien. Anda boleh mengawal cookies menerusi tetapan pelayar anda, namun mematikan cookies mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform.
Penyimpanan & Keselamatan Data
fh5 menggunakan teknologi keselamatan terkini termasuk enkripsi dan pengesahan berlapis untuk memastikan data pengguna disimpan dengan selamat dan terhad kepada akses yang dibenarkan sahaja. Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Maklumat anda mungkin dikongsikan dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu operasi platform kami, seperti proses pembayaran dan sokongan teknikal, dengan mematuhi standard privasi ketat. fh5 tidak menjual maklumat peribadi kepada pihak luar.
Hak Pengguna
Anda berhak mengakses, membetulkan dan memadam maklumat peribadi anda yang disimpan oleh fh5. Sebarang permintaan boleh diajukan melalui pusat sokongan pelanggan kami untuk tindakan selanjutnya.
Perubahan Dasar Privasi
fh5 berhak untuk mengemaskini dasar privasi ini dari masa ke masa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan secara jelas di laman web, dan penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.
Keselamatan Data & Hubungi Sokongan
Kami komited memastikan keselamatan data anda dan sentiasa tersedia untuk menjawab segala pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi. Sila hubungi pasukan sokongan kami melalui halaman Soalan Lazim atau log masuk ke akaun anda untuk bantuan lanjut.